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Industrie en Alsace · mise à jour du 26 septembre 2026

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Ricoh à Wettolsheim depuis 1987 : plus de 600 salariés pour le papier thermique et la remise à neuf

Plus de 600 personnes travaillent en 2026 chez Ricoh Industrie France, au 144 route de Rouffach à Wettolsheim, aux portes de Colmar [1]. Le groupe japonais y a fondé son usine en 1987 : on y fabrique du papier thermique et l'on y remet à neuf des multifonctions [1] [5]. Au registre, le millésime 2024 affiche 142,8 M€ de chiffre d'affaires et une perte de 4,4 M€ [6].

Publié le · Mis à jour le

Sur cette page
  1. Une usine japonaise aux portes de Colmar
  2. Papier thermique et économie circulaire
  3. Plus de 600 salariés, après deux plans
  4. Vingt millions pour le papier, deux millions pour la remise à neuf
  5. La plaine, l'emploi, la biodiversité
  6. Organigramme et structure juridique
  7. Actualité 2025-2026
  8. Questions fréquentes
  9. Sources

Salariés à Wettolsheim

plus de 600

collaborateurs selon l'entreprise, page consultée en 2026, source [1]

En bref

  • Ricoh Industrie France est une SAS créée le 1er mai 1987, établissement unique à Wettolsheim depuis le 1er mai 1988 [6].
  • Le site produit du papier thermique et remet à neuf des multifonctions ; l'assemblage de photocopieurs s'est arrêté en 2014, le toner en 2019 [5].
  • L'accord du 16 octobre 2018 retient 245 suppressions de postes [10].
  • Un coater annoncé à 20 M€ en février 2019 [12] est entré en production en 2021 [5] ; environ 2 M€ vont en 2026 à une seconde ligne de reconditionnement [16].
  • Robert Wuest est président depuis janvier 2026 [19].

Une usine japonaise aux portes de Colmar

Kiyoshi Ichimura fonde Ricoh en 1936 à Tokyo [3]. La société, dont le siège est à Ohta-ku, compte au 31 mars 2026 75 635 salariés consolidés, 246 sociétés et 2 608,3 milliards de yens de chiffre d'affaires. Akira Oyama en est le président-directeur général [2]. Au 31 mars 2026, le premier actionnaire est The Masters Trust Bank of Japan, Ltd. (Trust Account), à 15,00 % [4]. Ricoh Industrie France se présente comme l'une des 200 filiales du groupe [1]. Le registre ne publie aucune société présidente au-dessus de la SAS de Wettolsheim : la chaîne jusqu'à Tokyo n'y figure pas [6].

La frise de l'entreprise date la fondation de Ricoh Industrie France de 1987, et les premières fabrications de 1988 : photocopieurs, télécopieurs et rouleaux de fusion [5]. L'Alsace, en octobre 2017, rappelait qu'un premier copieur analogique était sorti l'année suivante [7]. Le papier thermique démarre en 1992 sur le coater E4. Les rubans transfert thermique sont vendus en Europe à partir de 1994. Le toner monochrome commence en 1997. En 1999, les télécopieurs s'arrêtent et le premier multifonction numérique sort de l'usine [5].

Le Journal des Entreprises situe cette arrivée dans une série d'implantations japonaises : un bureau de l'Alsace à Tokyo a fonctionné à partir de 1982 pendant une trentaine d'années, Sony s'est installé à Ribeauvillé en 1986, et Ricoh suit [21]. L'article parle de « Ricoh à Colmar » ; l'usine est à Wettolsheim, que l'entreprise situe « aux portes de Colmar » [1]. Le même article évoque le Ceeja à Colmar et son cluster Japan Tech Grand Est, d'environ 50 entreprises japonaises dans la région [21]. Cette vague est replacée dans notre page sur l'histoire industrielle de l'Alsace.

  1. 1936 : Kiyoshi Ichimura fonde Ricoh à Tokyo [3].
  2. 1987 : fondation de Ricoh Industrie France ; premières fabrications en 1988 [5].
  3. 1992 : démarrage du papier thermique [5].
  4. 2012 : lancement de GreenLine, remise à neuf de multifonctions [5].
  5. 2014 : arrêt de l'activité photocopieur [5].
  6. 16 octobre 2018 : accord sur 245 suppressions de postes [10].
  7. 2021 : production du coater E8 et relocalisation du film thermique [5].
  8. 19 janvier 2026 : Robert Wuest devient président [19].

Papier thermique et économie circulaire

En février 2021, L'Alsace décrivait deux pôles : l'économie circulaire et la fabrication de papier thermique [14]. L'économie circulaire comptait alors trois segments et 225 personnes, « un bon tiers des effectifs » : la remise à neuf de multifonctions GreenLine, le recyclage de consommables et le recyclage de cartes électroniques [14]. En 2020, 3 700 photocopieurs avaient vu leurs pièces essentielles remises à neuf, et 23 955 machines avaient été remises à neuf au cumul de septembre 2020. En 2019, le site traitait environ 600 000 cartouches et quelque 4 500 cartes électroniques [14]. GreenLine travaille pour l'ensemble des entités commerciales de Ricoh en Europe. Le centre européen de collecte et de tri date de 2015 [5] [14].

La page de l'entreprise, consultée en 2026, détaille le même partage : remise à neuf de multifonctions, collecte et tri de pièces et de consommables usagés sur les marchés français et européens, fabrication de pièces de maintenance et de consommables neufs à partir d'unités recyclées, réparation et recyclage de cartes électroniques, revalorisation des matières des cartouches et des bouteilles de toner, production de produits thermiques et découpe de rubans [1]. Le code NAF inscrit au registre est pourtant celui du papier et du carton, 17.12Z. La société est classée ETI. La convention collective est celle de la métallurgie [6].

Côté thermique, le bâtiment a été agrandi de 3 800 m² en 2009, celui du toner de 5 800 m² en 2012 [5]. Des véhicules à guidage automatique circulent dans le bâtiment de papier thermique depuis 2010. Le papier sans phénol est mis sur le marché en 2020. En 2023, une troisième calandre démarre, et le marché Top Seal couvre un encart thermique qui permet d'imprimer directement sur le film d'emballage, sans étiquette [5]. La frise affiche aussi les certifications ISO 9001, 14001 et 50001, le statut d'opérateur économique agréé, les labels FSC, EcoVadis Gold en août 2024, Solar Impulse et TÜV SÜD, ainsi que la norme BSI BS 8887-220 [5]. Le 8 janvier 2021, le site est le premier certifié Service France Garanti dans la catégorie remise à neuf [14].

L'assemblage de photocopieurs s'arrête en 2014. L'Alsace écrivait en 2017 que le groupe avait délocalisé cette activité en Chine, en Thaïlande, voire au Japon [7]. Le toner, l'OI kitting et le Document center s'arrêtent en 2019. En 2024, la réparation des imprimantes s'arrête à son tour [5]. Le site remet à neuf des machines ; il n'en assemble plus de neuves. La remise à neuf d'appareils d'impression le rapproche des sites réunis sur notre page filière machines, équipements et matériel électrique.

Plus de 600 salariés, après deux plans

Les effectifs publiés ont beaucoup varié. En octobre 2017, L'Alsace comptait 900 personnes, dont une centaine d'intérimaires, et citait Christophe Hassler comme directeur général [7]. Le 23 mai 2018, ICI annonce la suppression de 248 postes d'ici la fin de l'année et retient 750 salariés [9]. À la signature de l'accord, le 16 octobre 2018, les DNA parlent de plus de 800 personnes [10]. En novembre 2018, ChannelNews écrit « environ 950 » [11]. En février 2019, le Journal des Entreprises situe l'effectif à 780 avant le plan social, puis à 600 [12]. L'Alsace compte « près de 700 » en octobre 2019, puis « plus de 600 » en février 2021 [13] [14].

Ricoh à Wettolsheim, effectifs publiés selon les sources
DateEffectifPérimètreSource
octobre 2017900, dont une centaine d'intérimairessite[7] L'Alsace, 20/10/2017
23 mai 2018750site, à l'annonce du plan[9] ICI, 23/05/2018
octobre 2018plus de 800site, à la signature de l'accord[10] DNA, 17/10/2018
novembre 2018environ 950site[11] ChannelNews, 15/11/2018
février 2019780 avant le plan, puis 600site[12] Le Journal des Entreprises, 28/02/2019
octobre 2019près de 700site[13] L'Alsace, 02/10/2019
février 2021plus de 600site[14] L'Alsace, 26/02/2021
2023500 à 999tranche de l'établissement[6] Annuaire des entreprises
page consultée en 2026plus de 600site[1] Ricoh Industrie France

Télécharger ce tableau au format CSV. Sources : L'Alsace, DNA, ICI, ChannelNews, Le Journal des Entreprises, site de Ricoh Industrie France, annuaire des entreprises. Les périmètres (intérimaires compris ou non) ne sont pas toujours précisés.

En 2026, l'entreprise écrit qu'elle est « soutenue par plus de 600 collaborateurs » [1]. Le registre, pour 2023, classe l'unique établissement dans la tranche de 500 à 999 salariés [6]. L'écart entre ces comptages n'est pas expliqué par les sources, qui ne précisent pas toujours si les intérimaires sont compris. Les décomptes de licenciements secs publiés après l'accord divergent d'un article à l'autre. Le seul total stable est celui de l'accord signé par cinq syndicats : 245 suppressions, 12 modifications et 28 créations de postes [10].

Un précédent projet, de 44 suppressions, a été abandonné. Le 20 décembre 2013, les DNA titraient qu'il n'y aurait pas de licenciements [8]. Le chiffre d'affaires était de 200 M€ en 2017-2018, selon le Journal des Entreprises [12]. Au registre, le millésime 2024 est de 142 838 754 € de chiffre d'affaires et d'une perte nette de 4 386 190 € [6]. Aucune source consultée ne commente cette baisse. Deloitte & Associés est commissaire aux comptes [6]. L'index d'égalité professionnelle 2025 est de 85 sur 100, publié le 31 mars 2026 [20].

Vingt millions pour le papier, deux millions pour la remise à neuf

En février 2019, Ricoh Industrie France annonce 20 M€ pour une nouvelle ligne de papiers thermiques, avec une mise en service visée à l'automne 2020 [12]. L'article associe à ce projet une vingtaine d'embauches ; son chapô parle de 50 emplois, 20 dans le thermique et 30 dans la bureautique, selon Christophe Martinet, alors DRH. La production réelle du coater E8 date de 2021, d'après la frise, qui note aussi la relocalisation du film thermique sur le site [5]. En avril 2018, la DREAL décrivait une extension de 2 310 m² et un projet de capacité passant de 48 000 à 64 000 tonnes par an [15]. L'Alsace, le 2 octobre 2019, évoquait « une nouvelle infrastructure » pour ces 20 M€ [13]. Aucune source postérieure ne confirme que le palier de 64 000 tonnes a été atteint.

En 2026, le groupe engage environ 2 M€ à Wettolsheim pour renforcer le reconditionnement d'imprimantes et de copieurs multifonctions, vers l'Europe de l'Est, l'Afrique et le Moyen-Orient, selon un communiqué repris par L'Usine Nouvelle le 26 mars [16]. Traces Écrites News, le 24 février 2026, précise qu'il s'agit d'une seconde ligne dédiée à la remise à neuf [17].

La plaine, l'emploi, la biodiversité

L'usine est au 144 route de Rouffach. Le registre ne lui connaît qu'un établissement ouvert [6]. Ailleurs en Alsace, Ricoh France, dont le siège est à Rungis et dont la tranche d'effectif de la société est de 1 000 à 1 999 salariés en 2023, tient un établissement ouvert depuis le 30 avril 2009 au 3 rue Icare à Entzheim, dans la tranche de 50 à 99 salariés [25]. D'anciens établissements de Ricoh France, à Eckbolsheim, Lingolsheim et Sausheim, sont fermés [25]. Ricoh France Est a aussi eu des établissements fermés à Mulhouse [27]. Ricoh France Est, société distincte à Eckbolsheim, a cessé le 1er avril 2007 [27].

Chaque année, le site accueille des alternants en production, maintenance, informatique, ressources humaines ou logistique, et organise des visites d'écoles [23]. En 2007, à l'occasion des 20 ans de l'entreprise, le projet « Vie et Couleurs » a lancé une démarche de biodiversité. En novembre 2023, les DNA annoncent le label « Biodiversité pour tous » et décrivent un pâturage de vaches et de moutons sur le site. Christophe Hassler y est présenté comme directeur des activités support et administratives [22]. Les effectifs industriels du bassin de Colmar se lisent sur la page des zones d'emploi. Liebherr, autre grand employeur de cette plaine, est présenté dans notre fiche sur Liebherr à Colmar.

Organigramme et structure juridique

Structure relevée au registre national des entreprises le 26 septembre 2026 [28] : chaîne des sociétés présidentes, direction et contrôle des comptes inscrits au registre, établissements alsaciens avec leur tranche d'effectif INSEE. Les tranches d'effectif sont déclaratives et parfois anciennes ; elles ne remplacent pas les effectifs publiés plus haut.

  • Ricoh Company, Ltd. société japonaise fondée le 6 février 1936, siège à Tokyo (Ohta-ku) ; 75 635 salariés consolidés, 2 608,3 milliards de yens de chiffre d'affaires et 246 sociétés au 31 mars 2026 ; président-directeur général Akira Oyama. Ces chiffres sont ceux du groupe. Le registre de la SAS de Wettolsheim ne publie aucune société présidente : la chaîne jusqu'à Tokyo n'y figure pas [2]
    • RICOH INDUSTRIE FRANCE SIREN 341 095 735 · SAS · créée en 1987 · effectif (unité légale) : 500-999 salariés (2023) · comptes 2024 : chiffre d'affaires 142,8 M€, résultat net −4,4 M€ · siège : Wettolsheim [28]
      • Direction inscrite au registre
        • Robert WUEST, président de SAS
      • Contrôle des comptes
        • DELOITTE & ASSOCIES, commissaire aux comptes titulaire
      • Établissements en Alsace (1)
        • Wettolsheim (siège) : 500-999 salariés (2023), SIRET 34109573500021

Direction opérationnelle citée par la presse :

  • Robert Wuest, président de Ricoh Industrie France (nommé en janvier 2026) [19]
  • Rika Wakabayashi, présidente de 2023 à 2025 [19]

Actualité 2025-2026

  • 6 juin 2025 : débrayage dans l'activité papier thermique. Les DNA, dans la partie publique de l'article, écrivent que des salariés protestent contre « la dégradation des conditions de travail ». La suite de l'article n'a pas été lue [18].
  • 16 au 19 septembre 2025 : Labelexpo Europe à Barcelone, stand 4G60. L'entreprise annonce y présenter une nouvelle génération de papier thermique [26].
  • 19 janvier 2026 : Robert Wuest succède à Rika Wakabayashi. L'entreprise souligne près de 40 ans d'expérience dans la société [19].
  • Février-mars 2026 : environ 2 M€ pour une seconde ligne de reconditionnement [16] [17].
  • 31 mars 2026 : index d'égalité professionnelle de 85 sur 100 [20].

Le 19 mars 2020, des salariés avaient exercé leur droit de retrait et la production s'était arrêtée progressivement. Les DNA titraient le même jour sur Ricoh et sur Constellium à Neuf-Brisach [24]. Pour un projet de modernisation industrielle dans le Haut-Rhin, vous pouvez nous écrire depuis le formulaire de contact.

Questions fréquentes

Que fabrique Ricoh à Wettolsheim ?

Du papier thermique, pour des étiquettes, des tickets et des reçus, et la découpe de rubans transfert thermique. Le site remet aussi à neuf des appareils d'impression multifonctions, sous la marque GreenLine, et il recycle des consommables et des cartes électroniques. L'assemblage de photocopieurs s'est arrêté en 2014, la fabrication de toner en 2019.

Combien de salariés travaillent chez Ricoh à Wettolsheim ?

Plus de 600 collaborateurs, selon la page de l'entreprise consultée en 2026. Le registre place l'établissement dans la tranche de 500 à 999 salariés en 2023. Les comptages plus anciens vont de 900 personnes en octobre 2017, intérimaires compris, à des chiffres de 2018 dispersés entre 750 et environ 950 selon les articles.

Depuis quand Ricoh est-il installé à Wettolsheim ?

Depuis 1987. Ricoh Industrie France a été fondée cette année-là, et le registre date la société du 1er mai 1987 et l'établissement du 1er mai 1988. Les premières fabrications, photocopieurs, télécopieurs et rouleaux de fusion, datent de 1988. Le papier thermique a démarré en 1992.

Qui dirige Ricoh Industrie France ?

Robert Wuest, président depuis janvier 2026. L'entreprise indique qu'il a près de 40 ans d'expérience dans la société. Il succède à Rika Wakabayashi, présidente de 2023 à 2025. En octobre 2017, Christophe Hassler était directeur général. En novembre 2023, les DNA le présentaient comme directeur des activités support et administratives.

Ricoh a-t-il supprimé des emplois à Wettolsheim ?

Oui. Un projet de 44 suppressions a été abandonné en décembre 2013, sans licenciement. Le 23 mai 2018, la direction a annoncé 248 suppressions. L'accord du 16 octobre 2018, signé par cinq syndicats, retient 245 suppressions, 12 modifications et 28 créations. Les décomptes de licenciements secs publiés ensuite ne concordent pas : seul le chiffre de 245 postes supprimés est stable.

Sources

  1. Ricoh Industrie France, « Qui sommes-nous et que faisons-nous ? », ricoh-thermal.com, consulté le 26 septembre 2026.
  2. Ricoh Company, Ltd., « Facts », ricoh.com, consulté le 26 septembre 2026.
  3. Ricoh, « Une entreprise multinationale », ricoh-thermal.com, consulté le 26 septembre 2026.
  4. Ricoh Company, Ltd., information sur l'actionnariat, ricoh.com, consulté le 26 septembre 2026.
  5. Ricoh Industrie France, « Étapes clés de notre histoire » (frise officielle), ricoh-thermal.com, consulté le 26 septembre 2026.
  6. Annuaire des entreprises (registre), fiche RICOH INDUSTRIE FRANCE, annuaire-entreprises.data.gouv.fr, consulté le 26 septembre 2026.
  7. L'Alsace, « Ricoh, depuis 30 ans à Wettolsheim » (20 octobre 2017), lalsace.fr, consulté le 26 septembre 2026.
  8. DNA, « Le PSE est abandonné, il n'y aura pas de licenciements » (20 décembre 2013), dna.fr, consulté le 26 septembre 2026.
  9. ICI, « Ricoh annonce la suppression de 248 postes à Wettolsheim » (23 mai 2018), ici.fr, consulté le 26 septembre 2026.
  10. DNA, « Un accord majoritaire signé sur le projet de restructuration chez Ricoh » (17 octobre 2018), dna.fr, consulté le 26 septembre 2026.
  11. ChannelNews, article sur les 245 postes à Wettolsheim (15 novembre 2018), channelnews.fr, consulté le 26 septembre 2026.
  12. Le Journal des Entreprises, « Ricoh Industrie France investit 20 millions à Wettolsheim » (28 février 2019), lejournaldesentreprises.com, consulté le 26 septembre 2026.
  13. L'Alsace, « Wettolsheim : Ricoh investit 20 millions dans le bâti » (2 octobre 2019), lalsace.fr, consulté le 26 septembre 2026.
  14. L'Alsace, « Ricoh, première entreprise certifiée Service France Garanti » (26 février 2021), lalsace.fr, consulté le 26 septembre 2026.
  15. DREAL Grand Est, examen au cas par cas de Ricoh Industrie France à Wettolsheim (publié le 24 avril 2018), grand-est.developpement-durable.gouv.fr, consulté le 26 septembre 2026.
  16. L'Usine Nouvelle, communiqué sur la ligne de reconditionnement à Wettolsheim (26 mars 2026, lu via archive.org), web.archive.org, consulté le 26 septembre 2026.
  17. Traces Écrites News, « Ricoh investit en Alsace dans la remise à neuf des copieurs » (24 février 2026), tracesecritesnews.fr, consulté le 26 septembre 2026.
  18. DNA, « Débrayage chez Ricoh : des employés protestent contre la dégradation des conditions de travail » (6 juin 2025, partie publique), dna.fr, consulté le 26 septembre 2026.
  19. Ricoh Industrie France, « Nouvelle présidence » (19 janvier 2026), ricoh-thermal.com, consulté le 26 septembre 2026.
  20. Ricoh Industrie France, index de l'égalité professionnelle femmes-hommes 2025 (31 mars 2026), ricoh-thermal.com, consulté le 26 septembre 2026.
  21. Le Journal des Entreprises, « Comment l'Alsace joue de ses atouts pour attirer les projets japonais » (janvier 2023), lejournaldesentreprises.com, consulté le 26 septembre 2026.
  22. DNA, « Ricoh à Wettolsheim décroche le label Biodiversité pour tous » (24 novembre 2023), dna.fr, consulté le 26 septembre 2026.
  23. Ricoh Industrie France, page alternance et stages, ricoh-thermal.com, consulté le 26 septembre 2026.
  24. DNA, « Décision d'arrêter chez Ricoh et Constellium » (19 mars 2020), dna.fr, consulté le 26 septembre 2026.
  25. Annuaire des entreprises (registre), fiche RICOH FRANCE, annuaire-entreprises.data.gouv.fr, consulté le 26 septembre 2026.
  26. Ricoh Industrie France, annonce Labelexpo Europe (21 juillet 2025), ricoh-thermal.com, consulté le 26 septembre 2026.
  27. Annuaire des entreprises (registre), fiche RICOH FRANCE EST, annuaire-entreprises.data.gouv.fr, consulté le 26 septembre 2026.
  28. Registre national des entreprises (INSEE Sirene et RNE), via l'API Recherche d'entreprises et l'Annuaire des entreprises de l'État, annuaire-entreprises.data.gouv.fr, consulté le 26 septembre 2026.